Điều Khoản & Điều Kiện 123bii – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

"123bii" hoặc "Nền tảng" đề cập đến website 123bii.bet và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được vận hành bởi đội ngũ của chúng tôi. "Người dùng" hoặc "Thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và đang sử dụng tài khoản trên 123bii.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, Esports và mọi sản phẩm khác có trên 123bii. Điều Khoản được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tương đương với bất kỳ bản dịch nào.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên 123bii, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc có quyền truy cập hợp lệ vào dịch vụ của 123bii.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Không sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào khác.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 123bii khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 123bii.

123bii hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút. Trường hợp trễ quá 30 phút, người dùng nên liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên mình.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Nếu tài khoản đã nhận bonus, người dùng cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi thực hiện rút tiền.

Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận trên hệ thống 123bii đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp 123bii cho phép rõ ràng.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn dữ liệu thể thao uy tín mà 123bii sử dụng.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có sự cố kỹ thuật, 123bii có quyền hủy cược và hoàn tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm người dùng đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, không phụ thuộc vào các thay đổi sau đó.
• Đối với cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi trong thời gian thực. Lệnh cược chỉ hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

123bii cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng.

• Bonus chào mừng và các khuyến mãi khác chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện theo từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút phần tiền thưởng.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• 123bii có quyền hủy bonus và vô hiệu hóa kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Bonus chỉ có thể sử dụng trong thời hạn hiệu lực được ghi rõ. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi đang diễn ra có thể tham khảo tại trang Khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 123bii:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 123bii để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123bii cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho 123bii.
• Đặt cược hoặc tham gia trò chơi từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định của 123bii.

123bii cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
• 123bii không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được pháp luật yêu cầu.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 123bii.

123bii cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 123bii không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 123bii không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong quá trình chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
• Trách nhiệm tối đa của 123bii trong mọi tình huống không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

123bii cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự tạm khóa tài khoản (self-exclusion) có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ 24 giờ đến 6 tháng.
• 123bii có quyền chủ động hạn chế hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cá cược mất kiểm soát.
• Dịch vụ của 123bii tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt trong quá trình xác minh.

Xem thêm hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 123bii, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@123bii.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 123bii.bet – thời gian phản hồi trung bình dưới 15 phút.

Quy trình xử lý khiếu nại của 123bii: tiếp nhận → xác nhận trong 24 giờ → điều tra trong 5 ngày làm việc → thông báo kết quả. Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết quả ban đầu.